Alle Infranor Verkaufs- und Projektierungsgesellschaften bieten ihren Kunden einen exzellenten Support. Um den lokalen Kunden die bestmögliche Unterstützung bieten zu können, variieren die angebotenen Dienstleistungen und gültigen Richtlinien von Land zu Land.

Ihr lokaler Infranor Partner und das Infranor Support Center bieten Trainingskurse an, die speziell auf Ihre Bedürfnisse angepasst sind:

• Kurse zu verschiedenen Produkten
  
• Kurse für verschiedene Benutzergruppen
• Kurse in verschiedenen Sprachen
• Kurse zu kundenspezifischen Themen

Unser First-Level Telefon Support kann die meisten Probleme schon vor Ort lösen.

Wir bieten Ihnen einen angemessenen Vor-Ort-Service für:

• Problemanalyse und Beratung
• Inbetriebnahme
• Fehlersuche

Ersatzteilversorgung und Reparaturservice wird durch die Infranor für alle Produkte in einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren nach Produktionsende garantiert. Sind Ersatzteile nicht mehr verfügbar oder Reparaturen nicht mehr möglich, wird Ihnen ihr lokaler Infranor Partner eine angemessene Lösung anbieten.

 

Donaustrasse 19a
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Deutschland

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